Webinaire Comment parler du travail pour l’améliorer ? Le rôle clé des manageurs

Parler du travail ne va pas de soi dans une équipe. Faute d’espaces où il est possible pour chacun de parler des difficultés du travail et des pistes d’amélioration, des problèmes du quotidien restent invisibles et ne sont pas traités.

Les espaces de discussion sur le travail (EDT) visent précisément à combler ce manque. Ils permettent d’échanger sur le travail réel – ce qui fonctionne, ce qui pose problème, les ajustements nécessaires – pour en faire un levier d’amélioration.

L’enjeu n’est pas seulement de parler du travail, mais d’agir sur l’organisation du travail pour effectuer un travail efficace, de qualité. Pour les manageurs, ces espaces sont un appui concret pour :

• mieux comprendre les difficultés,
• réguler et soutenir l’activité des équipes.

• quels enjeux en matière de dialogue sur le travail dans la période actuelle ?
• qu’est-ce qu’un espace de discussion sur le travail (EDT) ?
• quel est le rôle du manager dans cet espace ?
• quels outils et méthode pour animer et traiter des sujets ?
• s’inspirer du retour d’expérience d’une entreprise.