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Retour d'expérience de PCRH en Nouvelle-Aquitaine

Réalisations et projets - Publié le 13 mars 2025 - Modifié le 14 mars 2025

Entre 2023 et 2024, trois accompagnements ont été réalisés grâce au dispositif PCRH (Prestation de Conseil en Ressources Humaines), financé par la DREETS Nouvelle-Aquitaine.

Afin de permettre une meilleure visibilité des retours d'expérience des acteurs engagés dans la démarche PCRH, trois vidéos ont été réalisées sous forme d'interviews. 

Dans ces vidéos, nous retrouvons à chaque fois l'entreprise accompagnée, le prestataire consultant qui a accompagné la structure et l'OPCO qui a soutenu la démarche et établi le premier diagnostic. Ces vidéos ont vocation à montrer la plus-value pour les entreprises qui rencontrent diverses problématiques comme l'attractivité, la fidélisation ou encore le recrutement, d'être accompagnées par des structures extérieures, expertes sur ces questions.

La prestation de conseil en ressources humaines (PCRH) est un accompagnement personnalisé proposé aux TPE et PME pour les aider à structurer et optimiser leur gestion des ressources humaines. Il s'agit d'un dispositif soutenu par l'État et cofinancé par la DREETS (Directions régionales de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités) afin d'améliorer la gestion des compétences, la qualité de vie au travail et l'organisation interne des entreprises.

Les objectifs de la PCRH

La prestation vise en particulier à :

  • Optimiser la gestion des emplois et des compétences (GPEC),
  • Améliorer l’organisation du travail et la qualité du dialogue social,
  • Renforcer l’attractivité et la fidélisation des talents,
  • Accompagner les mutations RH dans le cadre des transitions 

Les étapes à suivre

La PCRH se déroule en plusieurs étapes distinctes : 

  1. Diagnostic RH : Analyse des pratiques actuelles de l'entreprise
  2. Mise en œuvre ou modifications d’outils RH adaptés aux besoins de l’entreprise 
  3. Recommandations personnalisées : élaboration d'un plan d'action adapté

Les avantages de la PCRH

Les avantages à recourir à une PCRH sont nombreux :

  • Les solutions élaborées dans le cadre d'une PCRH s'adaptent spécifiquement aux besoins de l'entreprise accompagnée, qui peut mettre rapidement en place les changements nécessaires. 
  • Elle est conduite par des consultants spécialisés, experts des questions RH 
  • La prise en charge financière partielle par l'Etat  et le cofinancement possible par l’OPCO permettant un reste à charge limité voire nul pour l’entreprise. 

L'Aract a apporté son soutien à cette initiative de la DREETS en 2023.

Retour d'expérience d'ANSBD

URL de Remote Video

Découvrez le témoignage vidéo de l’entreprise ASNBD qui a bénéficié d’une prestation conseil en RH (PCRH) financée par la DREETS Nouvelle-Aquitaine l’OPCO AKTO. Cette prestation a été réalisée par GIE Qualité Entreprise.

Société de prestations de travaux de nettoyage pour professionnels et particuliers. Pour cette petite entreprise basée à Thiviers (24), trois thématiques ont été identifiées dans l'accompagnement :

  • Appui au recrutement et au développement de l’attractivité
  • Organisation du travail
  • Professionnalisation de la fonction RH

Retour d'expérience de CYBERTEK

URL de Remote Video

Découvrez le témoignage vidéo de l'entreprise CYBERTEK qui a bénéficié d’une prestation conseil en RH (PCRH) financée par la DREETS Nouvelle-Aquitaine l’Opcommerce. Cette prestation a été réalisée par NEOJOBS.

Société informatique et high – tech basée en Gironde (33) et disposant de plusieurs magasins dans toute la France. Dans un contexte de forte croissance, l’entreprise a des besoins en recrutement sur l’ensemble des postes (marketing, développeurs, acheteurs, commerciaux, techniciens). Face aux difficultés à recruter, Cybertek a souhaité travailler sa marque employeur afin de fidéliser ses collaborateurs en interne et attirer les nouveaux talents dont elle a besoin.

 

Retour d'expérience de PROBLANC

URL de Remote Video

Découvrez le témoignage vidéo de l'entreprise PROBLANC qui a bénéficié d’une prestation conseil en RH (PCRH) financée par la DREETS Nouvelle-Aquitaine l’OPCO AKTO. Cette prestation a été réalisée par AD SOLUTIONS.

Société de blanchisserie en qualité de spécialiste de l'entretien et du nettoyage des textiles, située à proximité du siège social MAJIC à RUFFEC (16). Le site a connu un développement important de ses activités sur ces 3 dernières années, passant de TPE artisanale à une structure de taille moyenne, au caractère industriel. A ce titre, trois thématiques ont été identifiées dans le cadre de l'accompagnement :

  • Recrutement et intégration des salariés dans les entreprises
  • Initiation d'une démarche GPEC
  • Mise en oeuvre d'un process pour améliorer et professionnaliser la structuration et l’organisation de la fonction RH 

            

 

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