Discuter autrement du travail dans une petite entreprise. Retour d’expérience dans le tourisme en Occitanie
Ce livrable présente les retours d’expérience des 5 sites d’exception en Languedoc qui ont participé à l’appui de l’Aract ainsi que des outils pratiques sur l’animation des espaces de discussion sur le travail.
En 2023, le réseau des Sites d’Exception en Languedoc a proposé aux établissements de son réseau d’être accompagnés par l’Aract Occitanie pour rechercher des solutions de façon participative avec leur équipe sur des sujets d’organisation du travail, de management ou encore de relations professionnelles.
Faire face à la variabilité du rythme et de la charge de travail selon la saisonnalité, régler en tant que manager des situations au quotidien, construire un collectif de travail entre permanents et saisonniers, utiliser de multiples circuits d’information, développer une nouvelle offre de service, …autant de situations relatives à la Qualité de vie et des conditions de travail qui animent à chaque saison les structures du tourisme.
5 sites répartis entre l’Hérault, la Lozère et l’Aveyron se sont engagés sur 1 an à participer à des ateliers collectifs et des temps d’appui individuels pour apprendre et expérimenter la méthode Anact des espaces de discussion sur le travail (EDT) dans leurs modes de management et de fonctionnement des équipes.
Ce livrable présente les retours d’expérience des 5 sites d’exception en Languedoc qui ont participé à l’appui de l’Aract ainsi que des outils pratiques sur l’animation des espaces de discussion sur le travail. Il se présente de la façon suivante :
- 5 FICHES THÉMATIQUES
- La gestion des départs de l’entreprise
- L’évolution professionnelle en interne
- L’intégration des saisonniers
- L’interaction et la communication au sein de l’équipe
- Manager le travail
- UNE FICHE PRATIQUE SUR LES ESPACES DE DISCUSSION SUR LE TRAVAIL