Conditions de travail et santé, des petites entreprises témoignent en Auvergne-Rhône-Alpes
Des dirigeants de petites entreprises de proximité témoignent et partagent leurs pratiques. Des rencontres organisées par l'Aract, la CPRIA et U2P Auvergne-Rhône-Alpes
Comment les dirigeants de petites entreprises de proximité vivent-ils leur rôle ? Quelles sont leurs pratiques en matière de formation, d'échanges avec les équipes d'accompagnement des parcours et de management ?
L'Aract Auvergne-Rhône-Alpes est allée à la rencontre de ces responsables de TPE pour mieux connaître leurs habitudes de fonctionnement et ce qui - selon eux - permet d'améliorer la Qualité de Vie et les Conditions de Travail (QVCT) de leurs équipes.
Tous lauréats du trophée Quali'vie organisé par la CPRIA et U2P Auvergne-Rhône-Alpes, ces ambassadeurs de la qualité de vie et des conditions de travail dans les TPE racontent leur expérience. Des témoignages qui permettent de découvrir des solutions opérationnelles, testées et validées adaptées à la réalité des petites entreprises.
Accompagner les salariés dans leur parcours, l’importance de la formation
Xavier Thiollière, maître coiffeur a formé plus d'une cinquantaine d'apprentis au cours de sa carrière, la formation et le développement professionnel de ses salariés sont selon lui des leviers importants pour la fidélisation.
Il revient sur quelques pratiques mises en place au sein de son entreprise :
- Investissement massif dans la formation technique (CAP, BP, BM, CQP) et comportementale (PNL, santé au travail) pour l'ensemble de l'équipe, en mobilisant les fonds OPCO,
- Utilisation des concours professionnels comme outil de formation,
- Délégation de la plupart des tâches opérationnelles et administratives pour favoriser l'autonomie et la montée en compétences des salariés.
Dialogue et échanges avec les salariés, pour un management de soutien et de proximité
Amandine Rossignol est gérante d'une pension pour chats en Haute-Savoie. Les relations avec son équipe se basent sur l'autonomie, la confiance et beaucoup de communication :
- Utilisation d'un groupe WhatsApp pour maintenir un fil de discussion permanent et rassurant,
- Utilisation d'un agenda partagé où les salariées peuvent elles-mêmes noter les points qu'elles souhaitent aborder lors des réunions d'équipe,
- Accès aux données comptables et administratifs de l'entreprise pour tous les salariées,
- Gestion des plannings de travail par les salariées.
Conditions de travail et santé, les petites entreprises en parlent...
Ces rencontres s'inscrivent dans le cadre d'un programme d'action pour promouvoir et accompagner l’amélioration des conditions de travail et de la santé dans les petites entreprises de proximité d'Auvergne-Rhône-Alpes organisé par l'Aract, la CPRIA et U2P Auvergne-Rhône-Alpes.
L'objectif est d'apporter aux dirigeants des TPE de proximité des témoignages, des outils et des pratiques éprouvées pour les guider.