Prévenir l’usure professionnelle : retours d’expérience

Les enseignements de trois démarches de prévention de l’usure professionnelle déployées par trois structures des secteurs de l'action sociale, du logement social et de l'agroalimentaire.

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anact retours d'expérience usure professionnelle
Auteur :
Anact
Date :
14 septembre 2026

Résumé

Ce guide partage les enseignements de trois démarches de prévention de l’usure professionnelle :

  • Le Centre communal d’action sociale de Montpellier a mené un travail d'analyse participative des situations-problèmes et des indicateurs d'absentéisme pour redonner des perspectives de parcours professionnels aux agents,
  • Procanar, PME bretonne de l’agroalimentaire, a déployé une démarche globale qui intègre les dimensions santé, formation et organisation du travail, avec l’objectif d'accompagner ses salariés seniors tout en rendant l'organisation plus agile,
  • CDC Habitat Grand-Ouest, bailleur social, a utilisé la méthode du « Diagnostic-photo » pour donner la parole aux gardiens et employés d’immeuble, faire émerger les contraintes du travail réel et lancer des actions d’amélioration de l'ergonomie, la charge de travail et la reconnaissance.

Ces trois démarches ont été construites avec l’appui de trois directions régionales de l’Anact : Occitanie, Bretagne et Normandie.

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